以人民为中心，提高城市居民获得感、幸福感、安全感，是智慧城市建设的核心，也是提升社会治理效能的宗旨所在。广东城镇化率高，智慧城市建设起步早、基础扎实，城市社会变革快、治理难度大、要求也更高，搞好智慧城市社会治理是新时代广东走好新征程的必答题。

　　为此，课题组在深入调研基础上，提出把实现智慧城市和社会治理良性互动作为出发点，突出做到“四个坚持”：一是坚持强化统筹，进一步消除“数据烟囱”“信息孤岛”，激发数据在智慧城市社会治理中的潜能。二是坚持治理创新，以数字化手段助力“板块式漂移”人口服务管理，形成人人参与、人人享有的城市共同体。三是坚持赋能基层，推动数据资源向基层下沉，在减负增效中提升基层智慧治理效能。四是坚持综合治理，进一步用新技术赋能法治、文化等治理资源，凝聚智慧城市社会治理向上向善力量。

　　同时，建议未雨绸缪应对好智慧城市社会治理蕴含的技术风险：一是积极应对数据安全和个人信息泄露风险，守好智慧城市社会治理安全底线。二是有效弥合“数字鸿沟”，推动智慧城市社会治理的数字公平。三是高度重视解决好“算法至上”的“伦理缺位”风险，让智慧城市社会治理更有温度。四是特别关注对技术企业过度依赖的风险，推动智慧城市社会治理平台系统安全规范发展。（潘文悦）

　　（摘自省发展研究中心2022年《研究报告》第23期《加强广东智慧城市社会治理的理论研究》，执笔人：张帅、张燕、王敏、潘文悦）