举报标题 | 必威体育:赤坎镇赤坎古镇旅游景区收取70岁以上老人门票费的问题 |
举报方式 | □电话 □信函 □传真 □电子邮件 □来访 R12345政府服务热线 |
举报类别 | ?营业性演出 ?歌舞娱乐 ?游艺娱乐 ?网吧 ?文物 ?互联网文化 ?网络游戏 □广播电视 ?公共文化场所 ?游泳池 ?旅行社 R景区 ?棋牌室 ?其他 |
事项性质 | ?意见建议类 ?咨询类 R投诉举报类 ?其他事项类 |
转办时间 | 2023-5-1 |
受理时间 | 2023-5-4 |
举报人 信息 | 姓名(名称) | 邓先生 | 联系电话 | 132XXXX7092 |
被举报人信息 | 名称(姓名) |
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联系方式 |
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地 址 | 必威体育:赤坎镇赤坎古镇旅游景区 |
举报内容 | 市民反映5月1日其到该处游玩,但售票口工作人员称70岁以上老人需购买门票(60元/张),其表示曾通过网上查询,该处门票显示1.2米以下儿童半价,70岁以上老人免费,存在不一致,认为不合理。请给予跟进及处理,谢谢! 备注:市民愿意提供协助,请致电联系电话1。 |
举报办理人员意见 | 签名: 2023年 月 日 |
部门分管领导审核意见 | 签名: 2023年 月 日 |
查处情况及结果 | 接到投诉后,我局执法人员立即与游客邓先生及赤坎古镇负责人取得了联系,并根据邓先生反映的问题与双方电话沟通协调,现将处理情况回复如下: 根据赤坎古镇回复表示1:经查看百度、小程序、携程、美团等平台必威体育:门票免费政策未出现有70岁以上的长者免费的公告;2:景区在1月10日试营业,期间的成人门票120元/人,针对身高1,2米至1,5米的儿童、60周岁以上长者才能享受半价优惠;3:1月18日鉴于景区目前处于试营业阶段,部分区域和配套设施还在进一步完善,同时针对不同时间段推出的政策为广大朋友做出价格调整,将原120元/人/张门票调整为60元/人的门票,同时取消半价优惠政策,并在各大微倌公众号发布。 经过执法人员三方沟通,邓先生表示理解,不再追究责任,同时得到邓先生谅解。 承办人员签名: 年 月 日 |
承办部门 负责人意见 | 签名: 年 月 日 |
承办部门领导意见 | 签名: 年 月 日 |
局主要领导 意见 | 签名: 年 月 日 |
附件及 备注 | 是否致电联系投诉人? ?是 ?否(投诉人未留电话无法致电) |