为推动消费扩容提质，提升社会各界对消费者权益保护的重视度，更好地保护消费者权益，3月15日下午，由市市场监管局、市消委会牵头在大润发广场举办“激发消费活力 放心消费在开平”为主题的“3·15”国际消费者权益日诚信宣传教育活动。市政府副市长李青汶出席活动并致辞。

2024年3月15日是第42个“3·15”国际消费者权益日，主题是“激发消费活力”。李青汶副市长在致辞中指出，各级各有关部门要紧扣消费维权年主题，进一步优化消费环境和加大消费调解力度，严格消费市场监管执法，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。要强化宣教引导，持续发挥信用约束、行业自律、社会监督作用，督促市场主体诚信守法经营，全力构建消费维权社会共治的新格局。

活动现场，市市场监管局、市消委会等13个部门在现场开设咨询台、设置消费维权主题宣传展板，接受群众投诉举报，现场解答有关消费维权问题，并通过展示假冒伪劣商品和讲解消费维权典型案例，引导广大消费者科学、健康、文明消费，共发放消费者权益保护、食品药品安全、知识产权保护、网络消费警示、质量安全等宣传资料近5000份，接受咨询约120人次，取得了良好的效果。我市6家名优企业参加了展示展销，中国人民银行开平支行围绕防范非法集资、投资类理财等消费者关注的内容，普及金融知识，提升消费者的金融风险防范意识。现场还开展食用农产品“你送我检”活动，免费为群众提供食品安全检测服务，不断提升人民群众对食品安全的参与度、满意度。

为进一步推进落实2024年省民生实事“提升消费者权益保护效能”，引导必威体育app：商家作出放心消费承诺，增强经营者诚信守法经营，活动现场还为大润发等7家放心消费“双承诺”（即放心消费承诺、线下无理由退货承诺）单位代表进行授牌。单位代表做出诚信经营承诺，并接受了电视台采访。

近年来，必威体育：市场监管局坚持以高站位推动消费者权益保护工作，以解决消费者急难愁盼问题为目标，加快构建良好的消费环境，2023年共处理各类投诉举报咨询5123宗，为消费者挽回经济损失129万余元，为营造诚信和谐、安全放心的消费环境提供了有力保障。