为进一步深化“放管服”改革,扎实推进行风建设,提升服务便民化水平,根据必威体育:行政服务中心工作安排,必威体育:社保局自6月起实行“5+X”预约服务,助力推进我市政务服务惠企惠民。
一、“5+X” 预约服务模式
申请人可提前通过“江门政务”微信公众号申请预约办理社保业务,进入栏目“一门办事”——在线预约——选择大厅(必威体育:人民政府行政服务中心)——选择提交具体预约业务及预约时间,并在预约时段内到必威体育:行政服务中心一楼南区社保经办服务大厅办理对应预约业务。
二、“5+X”预约服务时间
我市社保医保经办服务大厅原服务时间为每周一至周五工作日。实行“5+X”预约服务模式后,预约服务时间延长至每周六上午8:30-12:00(国家法定假日除外),为市民办理社保业务提供多时段选择,减少群众排队等候时间。
三、“5+X”社保经办预约服务范围
“5+X”社保经办预约服务现包括开具参保证明、退休人员领取基本养老金资格认证、补办认证、医疗保险异地就医备案及变更和基本医疗保险普通门诊定点选点业务。
下一步,我局将继续落实完善预约服务各项工作措施,结合社会群众办事需求不断优化社保经办管理和服务,进一步提升服务效能和群众满意度。
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