3月21日上午，市民郭先生来到必威体育：公安局出入境办证大厅，将一面写有“热情为人民服务 真诚为群众解忧”的锦旗送到出入境管理大队民警手中，表达对民警耐心优质服务的感激之情。

3月1日上午，郭先生因工作原因急需申请护照出国而来到出入境办证大厅，由于未提前网上预约，轮到郭先生办理时已临近下班时间，郭先生非常担心办不了业务还需再跑一趟。前台民警在了解郭先生的具体情况后，表示出入境管理大队提供“延时服务”，即便到了下班时间也会帮助其办理完结。办理期间，郭先生因紧张填错信息导致办理时间延长，前台民警热情耐心地指导郭先生填写资料，有条不紊地将业务办理完结。

民警真诚耐心的服务态度，令郭先生十分感动，特别定制了锦旗送给大队民警。一声感谢，一面锦旗，代表着群众对出入境窗口工作的认可，更是对出入境全体民辅警的激励和鞭策。

下一步，必威体育：公安局出入境管理大队将始终坚持以人民为中心的服务理念，为群众办事实现“一次办”、“马上办”，最大限度为申请人提供便捷化、人性化的服务，不断提升群众满意度。